Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс AOVION Platform, доступный по адресам aovion.ru, app.aovion.ru, api.aovion.ru.

«Лицензиар» — ООО «СТРОЙСЕРВИС-НН», правообладатель Сервиса.

«Пользователь» — юридическое или физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Соглашения.

«Аккаунт» — учётная запись Пользователя в Сервисе.

2. Предмет соглашения

Лицензиар предоставляет Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии право использования Сервиса в объёме, определяемом выбранным тарифным планом. Способ использования: онлайн-доступ через сеть Интернет.

3. Регистрация и аккаунт

• Для использования Сервиса Пользователь создаёт Аккаунт.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
• Лицензиар имеет право заблокировать Аккаунт при нарушении условий Соглашения.

4. Тарифы и оплата

• Сервис предоставляется на платной и бесплатной основе согласно действующим тарифам.
• Актуальные тарифы публикуются на странице aovion.ru/#pricing.
• Оплата производится по 100% предоплате на расчётный счёт Лицензиара.
• Лицензиар оставляет за собой право изменять тарифы с уведомлением Пользователя за 30 дней.
• При прекращении использования Сервиса денежные средства за неиспользованный период не возвращаются.

5. Права и обязанности сторон

Лицензиар обязуется:

• обеспечить работоспособность Сервиса 24/7 (за исключением плановых работ);
• обеспечить сохранность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• предоставлять техническую поддержку в рабочее время.

Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис в незаконных целях;
• не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к Сервису;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• своевременно оплачивать выбранный тариф.

6. Ответственность

Лицензиар не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая косвенные убытки и упущенную выгоду.

Максимальная ответственность Лицензиара ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние 12 месяцев.

7. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Сервис, его компоненты, дизайн, документацию принадлежат Лицензиару. Использование Сервиса не передаёт Пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность Лицензиара, кроме права использования в соответствии с настоящим Соглашением.

Все данные, загруженные Пользователем в Сервис, остаются собственностью Пользователя.

8. SLA и доступность

Лицензиар стремится обеспечить доступность Сервиса на уровне не менее 99.9% в год, за исключением:

• плановых технических работ (с предварительным уведомлением);
• обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
• проблем с оборудованием или сетевыми соединениями Пользователя.

9. Прекращение соглашения

Соглашение может быть расторгнуто:

• по инициативе Пользователя путём прекращения использования Сервиса;
• по инициативе Лицензиара при нарушении Пользователем условий Соглашения;
• по соглашению сторон.

При прекращении Соглашения Пользователь имеет право на экспорт своих данных в течение 30 дней.

10. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров, а в случае невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Лицензиара.

Лицензиар имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу aovion.ru/terms.

11. Контакты Лицензиара