Не могу войти: 429, забыл пароль, нет доступа
Ошибка «слишком много попыток» (429), восстановление пароля, обращение к админу за доступом.
В этой статье
Три частые причины, почему не получается войти, и что с ними делать — без паники.
«Слишком много попыток» (429)
Система на время блокирует вход после нескольких неудачных попыток подряд — это защита от подбора пароля. Подождите 1-2 минуты и попробуйте снова. Не нажимайте повторно вход или обновление страницы много раз подряд — это только продлевает блокировку.
Забыли пароль
На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите e-mail — придёт письмо со ссылкой для сброса.
Нет доступа к разделу
Вошли, но какого-то раздела или кнопки не видно? Это не баг — это роль. Доступ к разделам определяют роли и права (подробнее — «Роли, права и согласования»). Обратитесь к администратору вашей компании — он выдаст нужную роль или отдельное право.
Статья помогла разобраться?
Отметка сохранится только в этом браузере. Чтобы сообщить об ошибке команде, напишите нам.