Возврат от клиента → корректировочный счёт (УКД)
Заказчик не принял товар или часть партии — оформляется корректировочный (минусовой) счёт со ссылкой на исходный документ.
3 мин чтения Обновлено 12 июля 2026 г.
Заказчик может отказаться от части поставки: брак, пересорт, лишний объём. В этом случае нельзя просто «стереть» исходный счёт или УПД — документооборот должен показывать, что было отгружено и что вернулось.
Как оформляется
- Откройте исходный счёт или УПД, по которому идёт возвратВ разделе «Счета» или «УПД» сделки.
- Создайте корректировочный документ (УКД)Это минусовой счёт-документ со ссылкой на исходный — CORRECTIVE-статус. Он уменьшает сумму и, если нужно, НДС по возвращаемому количеству.
- Укажите позиции и количество возвратаНе обязательно весь документ целиком — можно вернуть часть позиций или часть количества по строке.
Что происходит дальше
- Дебиторка заказчика уменьшается на сумму УКД.
- Возвращённый товар можно оприходовать на склад или сразу оформить возврат поставщику, если брак.
- Статус позиции спеки меняется: часть, ушедшая в возврат, больше не считается закрытой отгрузкой.
Читать дальше
- Счёт и оплата Выставляем счёт клиенту (можно аванс), принимаем оплату. НДС и связь со сделкой — авто.
- Краевые случаи перепродажи Ревизия спеки, перелимит, сплит поставщиков, частичная поставка, излишек, возврат и УКД.
- УПД (входящий и исходящий) Универсальный передаточный документ 5.03: функция-бейдж, ГТД/код товара, подписи, PDF.